Из-за технических причин, возникших при объединении баз данных водоканала и Единого расчетно-справочного центра, в Барановичах сдвинулись сроки оплаты коммунальных платежей. Разработчики программы делают всё, чтобы оперативно найти и устранить ошибку.

Елена Ивановская, директор Единого расчетно-справочного центра города Барановичи, сообщила еще одну хорошую новость:

– Разработчики программы сумели выработать алгоритм по возврату пени тем горожанам, у кого она была взята в прошлом месяце по ошибке. На эту сумму людям, как мы и обещали, будет сделан перерасчет. Не будем брать пеню при оплате коммунальных платежей и сейчас, в связи с возникшими сложностями, и в следующем месяце.

Как оплатить услуги водоснабжения и водоотведения

Барановичский «Водоканал» повторно обращается к горожанам с разъяснениями об изменениях в оплате коммунальных услуг. В июне этого года в первый раз произведет начисление потребленных услуг водоснабжения и водоотведения не «Водоканал», а вновь созданный Единый расчетно-справочный центр г. Барановичи с использованием республиканского программного обеспечения АИС «Расчет ЖКУ». До этого он начислил коммунальные платежи ЖРЭУ и затраты по подогреву «Барановичи коммунтеплосети».

С начала июня началось тестирование базы начисления «Водоканала» и велась работа по ее слиянию с базой Единого расчетно-справочного центра г. Барановичи. Процесс слияния был кропотливый и сложный. В июне – в переходный период слияния баз, несмотря на старания обеих сторон, по объективным причинам затянулись сроки оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Город наш не маленький, по оплате услуг водоснабжения и водоотведения в «Водоканале» насчитывается 72,5 тысячи лицевых счетов. В базе оплаты услуг водоснабжения и водоотведения, возможно, будут выявляться ошибки, неточности. Просим не паниковать, а сразу обращаться в абонентную службу «Водоканала» по телефонам: 41-67-46, 41-74-22, 41-73-89, 41-63-92. Каждый конкретный случай будет внимательно рассмотрен и совместно с работниками расчетного центра приведется в соответствие в период до очередного платежа.

Приводим разъяснение по дальнейшей оплате услуг водоснабжения и водоотведения.

До сих пор при оплате услуг водоснабжения и водоотведения вы называли или сами вводили показания своих водомеров ‒ и в программе производился расчет в соответствии с действующими тарифами. В июне у тех, кто передал свои показания за май, в базе уже будет стоять начисленная сумма. Ее нужно будет оплатить. Но кроме этого, в базу нужно будет занести показания водомеров за текущий месяц – июнь. На эти показания будет произведено начисление услуг водоснабжения и водоотведения за июнь, которые должны оплатить в июле.

Предоставили свои показания 12% потребителей. Тем потребителям, кто не передал показания водомеров, услуги начислят по среднему фактическому водопотреблению за два предыдущих месяца, за которые вы произвели оплату.

Если при начислении по среднему водопотреблению в июне придется заплатить больше, то после внесения фактических показаний вам обязательно произведут перерасчет ‒ и в июле к оплате будет представлена меньшая сумма.

____

В июне 2017 года произошло слияние баз начисления за жилищно-коммунальные услуги «Водоканала» и Единого расчетно-справочного центра г. Барановичи. В связи с этим у плательщиков, проживающих в частном секторе и кооперативных домах (ЖСПК), изменились лицевые счета для оплаты.

Так, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения за май 2017 года нужно уже по новым лицевым счетам. Узнать новый лицевой счет можно, позвонив по любому телефонному номеру:

· единый расчетно-справочный центр г. Барановичи: 45-87-74, понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00;

· городское ЖКХ: 48-63-82, 41-30-90, понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00;

· «Водоканал»: 41-67-46, 41-77-75, 41-74-22, понедельник – пятница с 8.00 до 20.00;

· ЖЭС № 1: 47-73-98;

· ЖЭС № 2: 42-46-39;

· ЖЭС № 3: 40-43-21;

· ЖЭС № 4: 56-42-01;

· ЖЭС № 5: 40-73-95;

· ЖЭС № 6: 45-88-71;

· ЖЭС № 7: 44-78-57, понедельник – суббота с 8.00 до 17.00.

• Источник
Открыть источник...